自动重合闸产品的用户培训与服务支持是确保用户能够正确、高效地使用产品并解决使用过程中可能遇到的问题的重要环节。以下是一些建议：

一、用户培训

1. 理论基础培训：向用户介绍自动重合闸产品的基本原理、功能特点、操作流程等基础知识，使用户对产品有全面的了解。
2. 实操技能培训：通过模拟操作、现场演示等方式，让用户亲自动手操作产品，熟悉产品的各项功能和操作步骤。
3. 故障排除培训：向用户介绍常见的故障类型、识别方法和排除步骤，提高用户自主解决问题的能力。
4. 安全操作培训：强调产品操作过程中的安全注意事项，确保用户在使用过程中的人身和设备安全。

二、服务支持

1. 技术咨询服务：设立专门的技术咨询热线或在线客服，随时解答用户在使用过程中遇到的问题。
2. 定期巡检服务：定期对用户的设备进行巡检，检查设备的运行状况，及时发现并处理潜在问题。
3. 软件升级服务：根据产品的发展和用户需求，及时推出软件升级包，提高产品的性能和功能。
4. 配件更换服务：对于因长期使用而磨损或损坏的配件，提供原厂配件更换服务，确保设备的正常运行。
5. 维修与保养服务：对于出现故障的设备，提供专业的维修和保养服务，确保设备尽快恢复正常运行。

通过完善的用户培训和服务支持体系，可以提高用户对自动重合闸产品的满意度和忠诚度，进而提升产品的市场竞争力。